Lancement du Premier Observatoire National des Services à la Personne et aux Ménages en Espagne

Le 26 mars, la première réunion de l’Observatoire National des Services à la Personne et aux Ménages (PHS – Personal & Household Services) en Espagne a eu lieu dans le cadre du projet PHSDialogue. Cet événement a été organisé par la représentation permanente de la Commission européenne en Espagne et co-organisé par Ana Garrido López, présidente de l’AESPD – l’Association espagnole des services à la personne et domestiques, ainsi que par l’EFSI – la Fédération européenne des services à la personne.

Cette initiative vise à renforcer le dialogue social dans le secteur des services à la personne et aux ménages aux niveaux européen et national. La création de cet Observatoire National constitue une étape cruciale pour structurer le secteur, en offrant un espace dédié permettant de :

• Offrir un forum de discussion sur les défis du secteur.
• Identifier les obstacles à l’amélioration des conditions de travail des salariés à domicile et engager des négociations entre partenaires sociaux.
• Établir un dialogue régulier entre les représentants du secteur des PHS en Espagne.

Discussions Clés et Contributions

L’événement a rassemblé un large éventail d’acteurs, notamment des représentants des institutions européennes, des décideurs politiques, des partenaires sociaux et des experts académiques, afin de réfléchir au présent et au futur du secteur de l’aide à domicile en Espagne.

EFFE, au nom du consortium du projet, a présenté PHSDialogue et ses principaux livrables, notamment le PHS Monitor et la Boîte à outils sur le renforcement des capacités des organisations d’employeurs dans le secteur des PHS. Ces outils visent à aider les partenaires sociaux à structurer le dialogue social et à renforcer le secteur.

Les discussions ont été enrichies par les contributions d’experts, notamment :

• Marta Pradanos (Commission européenne) – A présenté le rôle du dialogue social sectoriel au niveau européen et l’ambition de la Commission d’intégrer le secteur des PHS.
• Maria Gema Quintero Lima (Universidad Carlos III de Madrid) – A souligné les défis juridiques du secteur et la nécessité d’accords sectoriels clairs.
• Sara López González (représentation de l’OIT en Espagne) – A insisté sur l’importance de la ratification de la Convention 189 et de lever les obstacles à la syndicalisation des travailleurs domestiques et des employeurs, garantissant ainsi un accès total aux mécanismes de dialogue social.

Vers un Dialogue Social Structuré

Le dernier panel a réuni les représentants des employeurs et des travailleurs, posant les bases d’une discussion essentielle sur la structuration du dialogue social.

• Daniel Ibiza (AESPD) a mis en avant l’importance de reconnaître le secteur des PHS comme un moteur économique et social clé. Il a souligné la nécessité de mesures incitatives financières pour encourager l’emploi déclaré et rendre ces services plus accessibles aux familles.
• Eduardo Galicia (représentant des familles nombreuses) a appelé à de meilleures politiques de conciliation entre vie professionnelle et vie personnelle, ainsi qu’à des mesures garantissant un emploi de qualité dans le secteur, tout en tenant compte des capacités financières des familles.
• Juan José Montoya (CCOO) & Marina Prieto (UGT) ont insisté sur la nécessité de définir précisément le périmètre du secteur avant d’entamer des négociations collectives. Ils ont également mentionné que l’Espagne pourrait s’inspirer des accords collectifs d’autres secteurs ayant rencontré des défis similaires en matière de structuration. Enfin, ils ont mis en avant l’importance de renforcer la représentation des employeurs pour permettre des négociations équilibrées.

Cette discussion a posé les fondements d’un dialogue futur et a mis en avant l’importance d’une approche structurée et inclusive pour le développement du secteur.

Avancer Ensemble

Cette première réunion de l’Observatoire National a constitué une étape majeure dans le renforcement de la collaboration entre les acteurs clés du secteur. Elle a réaffirmé notre engagement à :

• Améliorer les conditions de travail des employés du secteur.
• Augmenter la reconnaissance et la visibilité de ce travail essentiel.
• Soutenir tant les employeurs que les travailleurs à travers des organisations représentatives.

Nous invitons l’ensemble des parties prenantes à poursuivre cet effort commun afin d’équiper le secteur des outils et solutions nécessaires pour assurer sa durabilité et son développement.