La più grande indagine mai condotta in Europa sui servizi per la persona e la famiglia (PHS – Personal and Household Services) ha scoperto tendenze allarmanti. Con oltre 6.500 partecipanti provenienti da 26 paesi, i risultati dipingono un quadro drammatico di un settore in crisi. Più della metà dei lavoratori intervistati esprime dubbi sulla propria capacità di continuare fino al pensionamento, con quasi il 60% che sta contemplando di lasciare il proprio ruolo nei prossimi tre anni, principalmente a causa di un salario insufficiente.

Questa rivelazione è particolarmente preoccupante considerando l’invecchiamento della popolazione europea, dove la proporzione di persone oltre i 65 anni è destinata a aumentare notevolmente entro il 2050. La pressante necessità di assistenza di qualità è innegabile, ma il settore si scontra con carenze di personale e alti tassi di turnover.

L’indagine sottolinea l’urgente necessità di rafforzare il dialogo sociale e la contrattazione collettiva a livello europeo. Migliorare le condizioni di lavoro e una compensazione equa sono non solo essenziali per il benessere dei lavoratori, ma anche per garantire assistenza di qualità e servizi domestici per l’intera società.

Inoltre, l’indagine mette in luce il ruolo fondamentale degli utenti-datori di lavoro all’interno dei settori PHS. Il loro contributo sottolinea l’importanza della rappresentanza e degli accordi collettivi nel stabilire standard minimi e favorire un ambiente di supporto sia per i lavoratori che per i datori di lavoro.

Alla luce di questi risultati, gli attori coinvolti, compresi sindacati, organizzazioni datoriali e decisori politici, devono unirsi per affrontare le problematiche sistemiche che affliggono il settore. Dai miglioramenti al riconoscimento pubblico e agli investimenti all’attuazione di misure per un migliore equilibrio tra lavoro e vita e per contrastare il lavoro non dichiarato, sono necessari sforzi concertati per costruire un futuro sostenibile per il settore dell’assistenza domestica e domiciliare in Europa.

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